Warunki Sprzedaży (OWS)

1. Wprowadzenie

Korzystając ze strony internetowej Kula Tactical i składając zamówienie, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie poniższych warunków („Warunki”). Niniejszy Regulamin określa prawa i obowiązki zarówno klienta („użytkownika”), jak i Dazont LLC („my”, „nasz”, „nas”) w związku z korzystaniem przez użytkownika z naszych usług i produktów.
Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, uprzejmie prosimy o powstrzymanie się od korzystania z naszej strony internetowej.

2. Informacje o firmie

Nazwa firmy: Dazont LLC
Zarejestrowany adres: 6300 Riverside Plaza Ln NW, Albuquerque, NM, 87120, USA

3. Produkty i dostępność

Opisy produktów: Wszystkie produkty wyświetlane na naszej stronie internetowej są opisane tak dokładnie, jak to możliwe. Mogą jednak wystąpić niewielkie różnice (np. kolory, rozmiary) ze względu na ręczne wykonanie lub ustawienia ekranu.
Dostępność: Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty wymienione na naszej stronie internetowej były dostępne w magazynie. W rzadkich przypadkach produkty mogą być niedostępne z powodu ograniczeń dostawców. W takich przypadkach zostaniesz niezwłocznie powiadomiony i zaoferujemy Ci wymianę lub zwrot pieniędzy.
Ceny: Ceny mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Zniżki promocyjne, kody kuponów i oferty bezpłatnej wysyłki mogą podlegać określonym warunkom określonym na stronie internetowej.

4. Ceny i płatności

Waluta: Wszystkie ceny są oparte na USD i są obliczane na podstawie tego kursu waluty, chyba że określono inaczej.
Metody płatności: Akceptujemy płatności za pomocą głównych kart kredytowych (Visa, Mastercard, American Express) i Affirm w przypadku płatności ratalnych (dostępne w USA).
Przetwarzanie płatności: Płatności są bezpiecznie przetwarzane za pośrednictwem naszych zewnętrznych bramek płatniczych (Stripe). Żadne informacje o kartach kredytowych nie są przechowywane na naszych serwerach.
Opłaty celne: W przypadku zamówień międzynarodowych klienci są odpowiedzialni za wszelkie obowiązujące cła, podatki lub opłaty.

5. Wysyłka i dostawa

Harmonogram wysyłki: Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych i zazwyczaj dostarczane w ciągu 7-14 dni roboczych.
Dostawcy usług wysyłkowych: W zależności od lokalizacji i magazynu wyjściowego korzystamy z usług zaufanych przewoźników, takich jak UPS, DHL, FedEx lub lokalnych usług pocztowych.
Zasady bezpłatnej wysyłki: Darmowa wysyłka jest dostępna powyżej określonej kwoty. Informacja ta jest widoczna na stronie internetowej podczas składania zamówienia. Minimalna kwota może ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
Informacje o śledzeniu przesyłki: Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail ze szczegółami śledzenia.

Ważne: Czasy dostawy są szacunkowe i mogą ulec zmianie w wyniku opóźnień celnych, lokalnych świąt lub nieprzewidzianych okoliczności.

6. Zwroty i refundacje

Kula Tactical ocenia żądania zwrotu i refundacji indywidualnie dla każdego przypadku, zgodnie z weryfikacją okoliczności i według własnego uznania.

Ze względu na międzynarodową logistykę, produkty zazwyczaj nie muszą być fizycznie zwracane, chyba że Kula Tactical wyda pisemne upoważnienie do zwrotu towaru (RMA).
Produkty odesłane bez uprzedniej pisemnej autoryzacji nie będą podlegały zwrotowi ani kredytowaniu.

6.1 Okres powiadomienia

Wszelkie wątpliwości dotyczące zamówienia (w tym dopasowania, jakości, nieprawidłowego produktu lub potencjalnej wady) należy zgłaszać w ciągu 7 dni od dostawy, co potwierdza śledzenie przesyłki przez przewoźnika.
Wnioski złożone po upływie tego terminu mogą zostać odrzucone.

6.2 Weryfikacja

Przed rozpatrzeniem jakiegokolwiek środka zaradczego Kula Tactical może zażądać zdjęć, filmów, szczegółów zamówienia i wszelkich dodatkowych informacji niezbędnych do zweryfikowania roszczenia.

6.3 Środki zaradcze

W przypadku uznania roszczenia, Kula Tactical może, według własnego uznania:

dokonać częściowego zwrotu pieniędzy,
dokonać pełnego zwrotu pieniędzy,
lub dostarczyć element zastępczy, jeśli jest dostępny.

Rodzaj i kwota udzielonego zadośćuczynienia zależą od charakteru sprawy, rodzaju produktu i dowodów weryfikacji i nie mogą być interpretowane jako prawo umowne lub bieżące uprawnienie.

6.4 Metoda zwrotu kosztów

W stosownych przypadkach zwroty są dokonywane przy użyciu pierwotnej metody płatności.
Czas przetwarzania zależy od instytucji finansowej klienta.

7. Zamówienia hurtowe

Definicja: „Zamówienie hurtowe” odnosi się do każdego zakupu, który (a) przekracza standardowe ilości konsumenckie, (b) korzysta z wynegocjowanych lub obniżonych cen, lub (c) jest przeznaczona do odsprzedaży, użytku profesjonalnego lub niekonsumenckiego.
Zasady ostatecznej sprzedaży: Wszystkie zamówienia hurtowe są ostateczne i nie podlegają zwrotowi po ich potwierdzeniu i opłaceniu. Anulowanie, zwrot lub refundacja nie będą akceptowane z powodów takich jak zmiana zdania, nadmierne zamówienie lub trudności z odsprzedażą.
Wyjątki: Zwroty lub wymiany są dokonywane wyłącznie w przypadku produktów, które okazały się wadliwe, nieprawidłowe lub uszkodzone w momencie dostawy, zgodnie z punktem 7 (Gwarancja).
Odpowiedzialność kupującego: Obowiązkiem kupującego jest sprawdzenie szczegółów produktu, jego ilości i przydatności przed złożeniem zamówienia. Wnioski o modyfikację lub anulowanie po potwierdzeniu mogą zostać odrzucone lub podlegać dodatkowym opłatom według uznania Dazont LLC.
Warunki płatności i dostawy: Dazont LLC może wymagać płatności z góry, depozytów lub określonych warunków płatności dla transakcji hurtowych. Czas przetwarzania i dostawy może różnić się od czasu realizacji zamówień detalicznych.
Zakres między przedsiębiorstwami: Transakcje hurtowe są ściśle transakcjami między przedsiębiorstwami (B2B) i wykraczają poza zakres przepisów dotyczących ochrony konsumentów lub odstąpienia od umowy.

8. Gwarancja

Kula Tactical zapewnia ograniczoną 14-dniową gwarancję obejmującą wyłącznie wady produkcyjne. Niniejsza gwarancja nie obejmuje:

normalne zużycie,
różnice w kolorze, teksturze lub wyglądzie,
preferencje dotyczące rozmiaru lub dopasowania,
przypadkowego uszkodzenia, niewłaściwego użytkowania lub niewłaściwej konserwacji.

Aby zainicjować przegląd gwarancyjny, klient musi powiadomić Kula Tactical w ciągu 14 dni od dostawy i dostarczyć wszelkie dowody (w tym zdjęcia lub filmy) wymagane do oceny roszczenia. W przypadku potwierdzenia wady produkcyjnej Kula Tactical może, według własnego uznania, zastosować jeden z następujących środków zaradczych:

naprawa,
wymiana,
lub zwrot pieniędzy.

Bez weryfikacji nie przysługuje żadne zadośćuczynienie gwarancyjne.
Żaden przedmiot nie może zostać zwrócony, jeśli nie zostało wydane upoważnienie do zwrotu towaru (RMA).

9. Obsługa klienta i rozstrzyganie sporów

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z zamówieniem, nasz zespół wsparcia jest tutaj, aby Ci pomóc.

E-mail wsparcia: dostępny na stronie kontaktowej
Czas odpowiedzi: Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin.
Rozstrzyganie sporów: W przypadku nierozwiązanych kwestii, spory będą podlegać prawu stanu Nowy Meksyk, USA.

10. Polityka prywatności

Prywatność użytkowników jest dla nas priorytetem. Szczegółowe informacje o tym, jak postępujemy z danymi użytkowników, można znaleźć w naszej Polityce prywatności.

11. Własność intelektualna

Cała zawartość, w tym opisy produktów, obrazy, logo i projekt strony internetowej, jest własnością Dazont LLC lub jej dostawców. Nieautoryzowane powielanie lub wykorzystywanie jest surowo zabronione.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Dazont LLC nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe lub wtórne wynikające z korzystania z tej strony internetowej lub zakupionych produktów.

13. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu stanu Nowy Meksyk, USA. Korzystając z naszej witryny, użytkownik wyraża zgodę na poddanie się jurysdykcji tych przepisów.